夏雪是豫洲鳄鱼酒店的总经理,鳄鱼酒店的生意异常的火爆,从开业的第一天起到现在都还处于一房难求的状态。身边不少亲戚朋友都找过来,想要让她帮忙拿个房间订个包厢啥的,都被她拒绝了。
不是不愿意,而是拿不上,不敢拿。
总经理确实有适当控房的权利,但是,她心里非常的清楚,如果有了一个不好的开头,以后就收不住尾了。
以鳄鱼酒店的火爆程度,怕是每天都有人想要找她拿房间、朋友、亲戚、同学、同学的同学
到时候,所有房间都给控下来也不够用。
网站没有房间可卖,没有利润可赚,他们愿意给你推广给你好评?
游客在网上一直订不到房间,他们能不生气能不骂人?
所以,从一开始,花城总部那边就做出了严格的规定,非必要不控房。
夏雪刚刚回到办公室,秘书李芳芳就敲门进来,出声说道:“夏总,天气预报说一会儿会有强降雨,咱们要不要做一点儿准备?”
“强降雨?”夏雪朝着外面看了看,外面碧空如洗,阳光高照,疑惑的问道:“消息准确吗?这么好的天,怎么会有强降雨呢?”
“天气预报是这么说的,政府也发出了强降雨的通知”
“那我们也做好准备,把室外的活动项目全部暂停,提醒游客注意避雨.”
“是,我这就去通知。”李芳芳答应一声,转身朝着外面走去。
夏雪朝着窗外看了一眼,然后摇了摇头,趴在电脑前开始处理文件。
她并不认为会下雨,更不可能有强降雨。
老天爷不乐意啊!
喀嚓!
白日响惊雷!
正在认真工作的夏雪被吓了一大跳,转过身去,才发现外面早已经变了天,由刚才的阳光明媚变成了现在的阴云密布,黑云翻滚,天一下子就暗了下来,仿若末日到来。
哗啦啦!
天空破开了一个巨大的窟窿,然后雨水如注瓢落而下。
酒店外面,那些躲避不及的路人瞬间被淋成了落汤鸡。
“下雨了!”
夏雪喃喃自语,在心里复盘酒店这边还有哪些防范工作没有做好。
-----
“晚上20时50分,豫州市气象局发布暴雨红色预警信号”
“晚上21时55分,防指决定将防汛应急响应级别由Ⅱ级提升为Ⅰ级.”
“市民朋友们,受到特大雨情的影响,地铁一号线二号线已经停运.请大家务必保持出行安全.”
------
豫州遭遇了百年一遇的洪灾,可是那雨势并没有停歇下来的趋势,仿佛整个世界都要被雨水淹没。
花城。鳄鱼酒店总部。
唐野和宋轻心走进会议室的时候,鳄鱼酒店所有高层已经全员到齐。
唐野环顾四周,出声问道:“豫州那边的情况怎么样了?”
“我刚刚和夏雪通过电话,雨还在下,一时半会儿停不下来夏雪的说法更加悲观,说还有可能要持续几天,而且雨势会加大.”市场部经理刘恒出声说道。
“豫州呢?城市的情况怎么样了?”
“整个城市处于静默状态,学生停课,工人停工.机场、火车站、高铁站所有的出行路线全部停止”
“我们要立即行动起来。”唐野出声说道。“我刚才和宋总沟通过,对因特大暴雨而不能如期入住的客人免费取销,并且致以诚挚的歉意。登记每一名客人的联系方式,赠送小礼物表达我们未能为其提供服务的遗憾。”
“对因暴雨而滞留的客人进行免单,在下雨期间,食宿全免,直至大雨停止,客人能够正常通行这是非人为因素造成的,我们不能让客人来对这件事情埋单。至于何时恢复正常运营状态,以政府公告为准。”
“第三,我们鳄鱼酒店豫州店要把因客人没办法到来的客房、会议室、娱乐场所等所有空置空间拿出来,对那些无家可归者进行收留,并且提供热汤热饭不管对方是什么身份,不管对方是不是我们的目标客户,都要一视同仁.”
“唐总,如果我们把客房和公共场所都拿出来收留市民这又是雨又是泥的,怕是对酒店破坏严重,到时候清洗起来会很麻烦,甚至会涉及到二次装修问题”
“酒店就是给人住的,脏了可以洗,旧了可以修。但是,人要是没了,我们还做酒店干什么?给谁住?在天灾面前,我们做不了太多,但是我们能做的就一定要竭尽全力。”
“是,我明白了。”
“还有一件重要的事情,这次的豫州暴雨是百年一遇的洪灾,让豫州市和豫州市民损失惨重,我和股东们商议过,鳄鱼酒店集团将会拿出一个月的利润捐赠给豫州,帮助他们做好灾后重建工作.”
“唐总,我们要捐吗?”外联部经理赵娟出声问道。
“不用了。”唐野摆手,出声说道:“一个个都是上有老下有小的,生活压力都很大,你们的薪水要用来养家糊口,要交房租,要给孩子交学费.你们的心意,就由公司来替你们达成吧。我们会以鳄鱼酒店的名义统一捐赠。”
“谢谢唐总。”
“谢谢唐总谢谢宋总.”
“这才是企业家的担当”
------
豫州。鳄鱼酒店门口。
两个身穿清洁服的老大爷躲在酒店的檐角下面,夜已深沉,冷风刺骨。雨水就像是一把把刀子似的,把它们困束在这狭小的空间里。
夜班值班经理王东透过玻璃大门看到那两个大爷的身影,赶紧呼唤来两名同事,几个人一起用力打开了旁边的玻璃侧门。
呼----
侧门刚刚打开,大风挟裹着雨箭便呼啸着朝酒店里面狂灌而来。酒店大门哐哐作响,就像是要把它给卷到天上去一般。
“快关门。”王东出声喊道。
他自己举着手电筒跑到两位大爷面前,大声说道:“大爷,跟我进屋!”
“不进去”大爷摆手,说道:“我们没钱.”
酒店装修的豪华气派,以他们的收入,怕是一个月的薪水都不够住两晚的。
“不收钱!”王东出声喊道,外面风大雨大,电闪雷鸣,不大声说话对方根本就听不见。“进去避避雨”
说话间,便拖着两个大爷的手给拽了进去。
哐当!
玻璃大门再次关上,酒店大堂一下子就变得安静下来。
“哎呀搞湿了.我们还是出去吧。”清洁工大爷看到自己身上的水把酒店大堂的地毯给浸湿了,提着家伙就想要出门。
听说这玩意儿贵重的很,他可赔不起
“没关系。”王冬一把拉住两个大爷,对旁边的同事问道:“酒店里有没有什么换洗的衣服没有?”
“保洁部还有剩余的工作装,要不给大爷拿一套?”陈俊说道。
“拿吧。”王东点了点头,说道:“大爷身上的衣服都湿透了,这么穿着容易感冒这么大年纪了,身体可受不住.”
又对赵玲说道:“让厨房做两碗面,多放辣子,给他们排排寒气。把熬好的姜汤也送两碗过来.”
“好的,我这就去准备。”陈玲点头答应,转身跑去忙活。
“不用了不用了,我们站站就走”大爷出声劝阻,说道:“我们没钱.”
“大爷,不要钱。这些都是免费赠送。”王东笑呵呵的说道:“大爷,都是同袍,守望相助,这点儿小忙,不算啥.”
“谢谢谢谢,太感谢你们了”大爷不会说话,只能连连道谢。
“对了大爷,这么晚了,你们怎么还在外面?”王东问道。
“我们正在旁边打扫公园呢,雨下的大急,来不及回去.想着路边避一避,等到雨停了再走。没想到这一下起来就没完了.”大爷解释着说道。
王东这才想起来,鳄鱼酒店旁边就是金牛公园,每天有不少清洁工在公园里面打扫卫生清理垃圾。
这场雨来的仓促,公园里面的清洁人员想要回去是不可能的,只能四处逃散
王东便对大爷说道:“大爷,你有手机吗?”
“有,我有手机。”大爷赶紧把口袋里的手机掏出来送了过去。
“大爷,你给你的同事打通电话,问问他们都在什么地方.如果在这附近,就说让他们来鳄鱼酒店.我们提供餐饮食宿和干净衣服”
顿了顿,又补充说道:“不收钱。让他们不要担心近的来,远的就不用过来了,路上太危险了。”
“都来?”大爷一脸惊讶的问道。
“都来。”王东点了点头,说道:“要不这样,你们有群吗?在你们微信群里发个地址,就说附近的人可以来这边避雨”
“好好好,我这就发。”大爷激动的说道。
------
“我要夸一夸这家神仙酒店,洪灾发生的当晚,我们一直联系不上我爸,我和我妈都快要急疯了,我穿着雨衣就要出门去找人,被我妈给拦了下来外面大雨倾盆,狂风怒吼,还停电,外面啥也看不着,我妈怕我出去也回不来了.”
“在我和我妈担心受怕哭得稀里哗啦的时候,我爸打来了电话,说他开车回家的时候车子抛锚了他被困在车子里,快要被水给淹没了十万火急的时候,旁边鳄鱼酒店的员工带着家伙就冒着大雨冲了出来,砸碎了玻璃把我爸从车窗玻璃里面拉了出来”
“没有他们,我爸现在可能已经不在了.感谢鳄鱼酒店,感谢鳄鱼酒店的所有工作人员,你们是我爸的救命恩人大恩大德无以为报,我这辈子就只认准这一家酒店了”
-----
“我是一个孕妇,我和老公在金牛公园散步的时候,突然间下起了暴雨,然后我们就跑到旁边的鳄鱼酒店避雨.结果这雨下了个没完没了,鳄鱼酒店就给我们提供了一间客房,不仅仅有住的还有吃的,对了,全部免费”
“更要命的是,我的预产期到了,可是整个城市的交通已经瘫痪,我们根本就不可能赶到之前预约好的酒店关键时刻,是鳄鱼酒店的陈小仙太夫帮我接生”
“于是,在鳄鱼酒店里面,我们有了一个漂亮可爱的女儿,六斤四两,她非常非常的健康为了感谢鳄鱼酒店,我想给她取名叫做孔鳄鱼,我老公说鳄鱼听起来太凶了,一个女孩子叫这个名字不好.于是,我们把它改成孔小鱼”
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“我的狗丢了,我快要急疯了,他是我们全家人的命根子啊找了几天啊,到处问人有没有看到.可是豫州一直下暴雨,我们根本就没办法出门.心急如焚的时候,鳄鱼酒店的工作人员给我打来了电话,说我们家的狗跑到他们店里了,他们会帮忙照顾,等到雨停了随时可以去领取.天啊,我的眼泪都要出来了感谢鳄鱼酒店,亲人呐”
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洪灾过后,鳄鱼酒店再一次被冲上了全网热搜。
不是不愿意,而是拿不上,不敢拿。
总经理确实有适当控房的权利,但是,她心里非常的清楚,如果有了一个不好的开头,以后就收不住尾了。
以鳄鱼酒店的火爆程度,怕是每天都有人想要找她拿房间、朋友、亲戚、同学、同学的同学
到时候,所有房间都给控下来也不够用。
网站没有房间可卖,没有利润可赚,他们愿意给你推广给你好评?
游客在网上一直订不到房间,他们能不生气能不骂人?
所以,从一开始,花城总部那边就做出了严格的规定,非必要不控房。
夏雪刚刚回到办公室,秘书李芳芳就敲门进来,出声说道:“夏总,天气预报说一会儿会有强降雨,咱们要不要做一点儿准备?”
“强降雨?”夏雪朝着外面看了看,外面碧空如洗,阳光高照,疑惑的问道:“消息准确吗?这么好的天,怎么会有强降雨呢?”
“天气预报是这么说的,政府也发出了强降雨的通知”
“那我们也做好准备,把室外的活动项目全部暂停,提醒游客注意避雨.”
“是,我这就去通知。”李芳芳答应一声,转身朝着外面走去。
夏雪朝着窗外看了一眼,然后摇了摇头,趴在电脑前开始处理文件。
她并不认为会下雨,更不可能有强降雨。
老天爷不乐意啊!
喀嚓!
白日响惊雷!
正在认真工作的夏雪被吓了一大跳,转过身去,才发现外面早已经变了天,由刚才的阳光明媚变成了现在的阴云密布,黑云翻滚,天一下子就暗了下来,仿若末日到来。
哗啦啦!
天空破开了一个巨大的窟窿,然后雨水如注瓢落而下。
酒店外面,那些躲避不及的路人瞬间被淋成了落汤鸡。
“下雨了!”
夏雪喃喃自语,在心里复盘酒店这边还有哪些防范工作没有做好。
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“晚上20时50分,豫州市气象局发布暴雨红色预警信号”
“晚上21时55分,防指决定将防汛应急响应级别由Ⅱ级提升为Ⅰ级.”
“市民朋友们,受到特大雨情的影响,地铁一号线二号线已经停运.请大家务必保持出行安全.”
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豫州遭遇了百年一遇的洪灾,可是那雨势并没有停歇下来的趋势,仿佛整个世界都要被雨水淹没。
花城。鳄鱼酒店总部。
唐野和宋轻心走进会议室的时候,鳄鱼酒店所有高层已经全员到齐。
唐野环顾四周,出声问道:“豫州那边的情况怎么样了?”
“我刚刚和夏雪通过电话,雨还在下,一时半会儿停不下来夏雪的说法更加悲观,说还有可能要持续几天,而且雨势会加大.”市场部经理刘恒出声说道。
“豫州呢?城市的情况怎么样了?”
“整个城市处于静默状态,学生停课,工人停工.机场、火车站、高铁站所有的出行路线全部停止”
“我们要立即行动起来。”唐野出声说道。“我刚才和宋总沟通过,对因特大暴雨而不能如期入住的客人免费取销,并且致以诚挚的歉意。登记每一名客人的联系方式,赠送小礼物表达我们未能为其提供服务的遗憾。”
“对因暴雨而滞留的客人进行免单,在下雨期间,食宿全免,直至大雨停止,客人能够正常通行这是非人为因素造成的,我们不能让客人来对这件事情埋单。至于何时恢复正常运营状态,以政府公告为准。”
“第三,我们鳄鱼酒店豫州店要把因客人没办法到来的客房、会议室、娱乐场所等所有空置空间拿出来,对那些无家可归者进行收留,并且提供热汤热饭不管对方是什么身份,不管对方是不是我们的目标客户,都要一视同仁.”
“唐总,如果我们把客房和公共场所都拿出来收留市民这又是雨又是泥的,怕是对酒店破坏严重,到时候清洗起来会很麻烦,甚至会涉及到二次装修问题”
“酒店就是给人住的,脏了可以洗,旧了可以修。但是,人要是没了,我们还做酒店干什么?给谁住?在天灾面前,我们做不了太多,但是我们能做的就一定要竭尽全力。”
“是,我明白了。”
“还有一件重要的事情,这次的豫州暴雨是百年一遇的洪灾,让豫州市和豫州市民损失惨重,我和股东们商议过,鳄鱼酒店集团将会拿出一个月的利润捐赠给豫州,帮助他们做好灾后重建工作.”
“唐总,我们要捐吗?”外联部经理赵娟出声问道。
“不用了。”唐野摆手,出声说道:“一个个都是上有老下有小的,生活压力都很大,你们的薪水要用来养家糊口,要交房租,要给孩子交学费.你们的心意,就由公司来替你们达成吧。我们会以鳄鱼酒店的名义统一捐赠。”
“谢谢唐总。”
“谢谢唐总谢谢宋总.”
“这才是企业家的担当”
------
豫州。鳄鱼酒店门口。
两个身穿清洁服的老大爷躲在酒店的檐角下面,夜已深沉,冷风刺骨。雨水就像是一把把刀子似的,把它们困束在这狭小的空间里。
夜班值班经理王东透过玻璃大门看到那两个大爷的身影,赶紧呼唤来两名同事,几个人一起用力打开了旁边的玻璃侧门。
呼----
侧门刚刚打开,大风挟裹着雨箭便呼啸着朝酒店里面狂灌而来。酒店大门哐哐作响,就像是要把它给卷到天上去一般。
“快关门。”王东出声喊道。
他自己举着手电筒跑到两位大爷面前,大声说道:“大爷,跟我进屋!”
“不进去”大爷摆手,说道:“我们没钱.”
酒店装修的豪华气派,以他们的收入,怕是一个月的薪水都不够住两晚的。
“不收钱!”王东出声喊道,外面风大雨大,电闪雷鸣,不大声说话对方根本就听不见。“进去避避雨”
说话间,便拖着两个大爷的手给拽了进去。
哐当!
玻璃大门再次关上,酒店大堂一下子就变得安静下来。
“哎呀搞湿了.我们还是出去吧。”清洁工大爷看到自己身上的水把酒店大堂的地毯给浸湿了,提着家伙就想要出门。
听说这玩意儿贵重的很,他可赔不起
“没关系。”王冬一把拉住两个大爷,对旁边的同事问道:“酒店里有没有什么换洗的衣服没有?”
“保洁部还有剩余的工作装,要不给大爷拿一套?”陈俊说道。
“拿吧。”王东点了点头,说道:“大爷身上的衣服都湿透了,这么穿着容易感冒这么大年纪了,身体可受不住.”
又对赵玲说道:“让厨房做两碗面,多放辣子,给他们排排寒气。把熬好的姜汤也送两碗过来.”
“好的,我这就去准备。”陈玲点头答应,转身跑去忙活。
“不用了不用了,我们站站就走”大爷出声劝阻,说道:“我们没钱.”
“大爷,不要钱。这些都是免费赠送。”王东笑呵呵的说道:“大爷,都是同袍,守望相助,这点儿小忙,不算啥.”
“谢谢谢谢,太感谢你们了”大爷不会说话,只能连连道谢。
“对了大爷,这么晚了,你们怎么还在外面?”王东问道。
“我们正在旁边打扫公园呢,雨下的大急,来不及回去.想着路边避一避,等到雨停了再走。没想到这一下起来就没完了.”大爷解释着说道。
王东这才想起来,鳄鱼酒店旁边就是金牛公园,每天有不少清洁工在公园里面打扫卫生清理垃圾。
这场雨来的仓促,公园里面的清洁人员想要回去是不可能的,只能四处逃散
王东便对大爷说道:“大爷,你有手机吗?”
“有,我有手机。”大爷赶紧把口袋里的手机掏出来送了过去。
“大爷,你给你的同事打通电话,问问他们都在什么地方.如果在这附近,就说让他们来鳄鱼酒店.我们提供餐饮食宿和干净衣服”
顿了顿,又补充说道:“不收钱。让他们不要担心近的来,远的就不用过来了,路上太危险了。”
“都来?”大爷一脸惊讶的问道。
“都来。”王东点了点头,说道:“要不这样,你们有群吗?在你们微信群里发个地址,就说附近的人可以来这边避雨”
“好好好,我这就发。”大爷激动的说道。
------
“我要夸一夸这家神仙酒店,洪灾发生的当晚,我们一直联系不上我爸,我和我妈都快要急疯了,我穿着雨衣就要出门去找人,被我妈给拦了下来外面大雨倾盆,狂风怒吼,还停电,外面啥也看不着,我妈怕我出去也回不来了.”
“在我和我妈担心受怕哭得稀里哗啦的时候,我爸打来了电话,说他开车回家的时候车子抛锚了他被困在车子里,快要被水给淹没了十万火急的时候,旁边鳄鱼酒店的员工带着家伙就冒着大雨冲了出来,砸碎了玻璃把我爸从车窗玻璃里面拉了出来”
“没有他们,我爸现在可能已经不在了.感谢鳄鱼酒店,感谢鳄鱼酒店的所有工作人员,你们是我爸的救命恩人大恩大德无以为报,我这辈子就只认准这一家酒店了”
-----
“我是一个孕妇,我和老公在金牛公园散步的时候,突然间下起了暴雨,然后我们就跑到旁边的鳄鱼酒店避雨.结果这雨下了个没完没了,鳄鱼酒店就给我们提供了一间客房,不仅仅有住的还有吃的,对了,全部免费”
“更要命的是,我的预产期到了,可是整个城市的交通已经瘫痪,我们根本就不可能赶到之前预约好的酒店关键时刻,是鳄鱼酒店的陈小仙太夫帮我接生”
“于是,在鳄鱼酒店里面,我们有了一个漂亮可爱的女儿,六斤四两,她非常非常的健康为了感谢鳄鱼酒店,我想给她取名叫做孔鳄鱼,我老公说鳄鱼听起来太凶了,一个女孩子叫这个名字不好.于是,我们把它改成孔小鱼”
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“我的狗丢了,我快要急疯了,他是我们全家人的命根子啊找了几天啊,到处问人有没有看到.可是豫州一直下暴雨,我们根本就没办法出门.心急如焚的时候,鳄鱼酒店的工作人员给我打来了电话,说我们家的狗跑到他们店里了,他们会帮忙照顾,等到雨停了随时可以去领取.天啊,我的眼泪都要出来了感谢鳄鱼酒店,亲人呐”
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洪灾过后,鳄鱼酒店再一次被冲上了全网热搜。