“大娘，你听我说，这米里有蛀虫也是不可避免的，你说，这谁家买米会没有蛀虫的，再说这天这么热，这是正常现象。”
吴虎不停的给妇人解释着，目光却时不时的向皇甫雪看去。
“那你这样说就是说我们活该买到有虫的米了？你们这店铺也太黑了吧。”
妇人越说越气，直接伸手要打在吴虎的身上，还没打到吴虎，妇人的手却被狠狠的抓住了，她抬眼看向面前的皇甫雪，心中一笑，终于出手了。
吴虎也识相的退在了一旁，不枉自己这么费劲心机的演了这出好戏，皇甫雪，这下你就等着出丑吧。
“呦，你这丫头这是什么意思，莫不是还想打人？”
妇人随即坐在地上，哭喊着皇甫家要打人。
门外看看热闹的人都开始起哄，纷纷说着米铺的不是，皇甫雪起身赶紧扶起了妇人，安排她坐下。
“大娘，你又是何苦呢，你看，咱们都不容易，你买了米，就是对我们家的信任，出了问题我们一定会解决的，大娘，你先喝口茶。”
皇甫雪一番话竟有些打动了妇人，她不好意思的接过皇甫雪手中的热茶，这丫头说的话也在理，自己再闹下去也没有什么结果，可是吴虎的钱……
妇人顿了顿，看向吴虎的眼神中带着一丝胆怯，如果自己违反了约定，那老头子的病可如何是好。
见妇人似乎有些犹豫，皇甫雪皱着的眉心渐渐地淡开，这里边定有蹊跷。
“大娘，这样吧，我赔双倍的钱给你，并且赔给您一筐新米，你看如何？”
皇甫雪笑着看着大娘，可大娘的目光却不断的飘向一旁的吴虎，皇甫雪勾了勾唇角，原来是这样。
这大娘定是吴虎找来为难她的人，不过看这大娘的打扮，肯定是收了吴虎的钱，这样就好办多了。
“大娘，来，我跟你说……”
皇甫雪拉着大娘的手在她耳边低声私语了一阵，大娘立马露出感激的神情，转头对吴虎做了一个歉意的表情。
“大娘，等会米就给您装上，你先歇会。”
妇人笑了笑，连忙拉住了皇甫雪的手，不停的感谢她，她瞧着这丫头也不像吴虎说的那样凶悍，自己真是帮着坏人打好人了。
一旁的吴虎急了，赶紧暗中给妇人使了使眼神，妇人完全不搭理他，一直笑嘻嘻的看着皇甫雪。
皇甫雪嘴角抹开了一个无比漂亮的弧，冷冽的目光直直的射在吴虎那张笑脸上。
皇甫雪那样的笑容让吴虎背后渗出阵阵凉意，难道她知道了自己故意刁难她的事情？
“米来了。”
没一会儿，晓东便将一筐上好的新米放在了妇人面前，皇甫雪也从柜台里拿出些钱塞到了妇人的手中，轻轻拍了拍妇人的肩膀让她放心。
这动作被吴虎看在眼里，想来自己的事情败露了，皇甫雪既然已经知道了，自己就不能再去找那个妇人计较，万一这是个陷阱就完了。
同样的，皇甫雪也想到了这点，所以才对妇人说了那番话，看妇人打扮，就知道这是穷苦人家，这些钱和米够他们生活一段时间了。
“大娘，你先回去吧，这米里有蛀虫其实是没办法的事，米放久了肯定会生虫，以后我们定会好好检查，一定会给您一个说法的。”
大娘连道了三声好，拿着米和钱离开了米铺。
“好，好，没想到皇甫家的二小姐处事不惊，处理方式好，真不愧为这姑苏商贾家的女儿。”
“就是，就是。”
……
门外的人纷纷为皇甫雪的机智鼓掌，连店里的员工都对她刮目相看，从前只听说皇甫家的二小姐任性骄纵，没想到竟有这般头脑。
皇甫雪笑了笑道，“以后我们家一定会注意这些问题，谢谢大家了。”
谢过之后皇甫雪便回了店里，门外的人自然就散开了。
“二小姐，您真厉害。”
晓东佩服的看着皇甫雪，同时很是希望二小姐能来接任米铺，这样，米铺的生意肯定不会像从前那样差了。
一旁的吴虎倒是一声不吭，今天这事儿算是实实在在给他弄了难堪，不过，皇甫雪，这只是开始，接下来我会让你主动退出，你就等着吧。
“好了，你们都去忙自己的事儿吧。”
吴虎摆摆手，员工不情愿的看了吴虎一眼，只得转身，毕竟吴虎是现在的管事。
“等等，先别走。”
皇甫雪伸手制止了他们，示意他们都站好，“今天出了这么个事，想必都希望以后不再出现吧。”
员工们自然是都点了点头，“既然这样，以后我们就要把顾客当成上帝，顾客的需求我们一定要满足。”
皇甫雪打量着面前的员工，看来要好好的给他们讲讲了。
“大家都知道，现在正是卖粮食的时候，我们的米铺生意却这么差，所以，我们一定要从自身做起，见到客人要微笑，询问客人的需求，服务一定要好，这样才有回头客，懂了吗？”
“懂了。”
所有员工同时答到，确实是没有注意过这个问题，一般客人来了他们都是各自忙各自的，员工们纷纷对皇甫雪更多了一丝敬佩。
“好了都散去吧，二妹妹也累了吧，这米铺的事儿太多了，二妹妹还是回去歇歇吧。”
吴虎话音刚落，一旁的晓东不乐意了，“大姑爷，你看二小姐才刚来就让她走，她这还没把米铺熟悉完呢。”
吴虎刚想说点什么，就被皇甫雪的话给打断了，“就是啊，正是因为米铺的事多，我才要留下来处理。”
皇甫雪说的不瘟不火，但是语气却不容置喙。
一旁的吴虎默不作声，只得应了皇甫雪，毕竟是二小姐，身份地位都比他高，既然明的来不了，就只能来暗的，吴虎冷哼一声，眼眸里闪过一丝怒色。
“那二妹妹就在这吧，我先去忙了。”
皇甫雪点了点头，吴虎便转身离去，皇甫雪若有所思的看着吴虎的背影，清风拂过，掠起她额前的发丝。
吴虎不停的给妇人解释着，目光却时不时的向皇甫雪看去。
“那你这样说就是说我们活该买到有虫的米了？你们这店铺也太黑了吧。”
妇人越说越气，直接伸手要打在吴虎的身上，还没打到吴虎，妇人的手却被狠狠的抓住了，她抬眼看向面前的皇甫雪，心中一笑，终于出手了。
吴虎也识相的退在了一旁，不枉自己这么费劲心机的演了这出好戏，皇甫雪，这下你就等着出丑吧。
“呦，你这丫头这是什么意思，莫不是还想打人？”
妇人随即坐在地上，哭喊着皇甫家要打人。
门外看看热闹的人都开始起哄，纷纷说着米铺的不是，皇甫雪起身赶紧扶起了妇人，安排她坐下。
“大娘，你又是何苦呢，你看，咱们都不容易，你买了米，就是对我们家的信任，出了问题我们一定会解决的，大娘，你先喝口茶。”
皇甫雪一番话竟有些打动了妇人，她不好意思的接过皇甫雪手中的热茶，这丫头说的话也在理，自己再闹下去也没有什么结果，可是吴虎的钱……
妇人顿了顿，看向吴虎的眼神中带着一丝胆怯，如果自己违反了约定，那老头子的病可如何是好。
见妇人似乎有些犹豫，皇甫雪皱着的眉心渐渐地淡开，这里边定有蹊跷。
“大娘，这样吧，我赔双倍的钱给你，并且赔给您一筐新米，你看如何？”
皇甫雪笑着看着大娘，可大娘的目光却不断的飘向一旁的吴虎，皇甫雪勾了勾唇角，原来是这样。
这大娘定是吴虎找来为难她的人，不过看这大娘的打扮，肯定是收了吴虎的钱，这样就好办多了。
“大娘，来，我跟你说……”
皇甫雪拉着大娘的手在她耳边低声私语了一阵，大娘立马露出感激的神情，转头对吴虎做了一个歉意的表情。
“大娘，等会米就给您装上，你先歇会。”
妇人笑了笑，连忙拉住了皇甫雪的手，不停的感谢她，她瞧着这丫头也不像吴虎说的那样凶悍，自己真是帮着坏人打好人了。
一旁的吴虎急了，赶紧暗中给妇人使了使眼神，妇人完全不搭理他，一直笑嘻嘻的看着皇甫雪。
皇甫雪嘴角抹开了一个无比漂亮的弧，冷冽的目光直直的射在吴虎那张笑脸上。
皇甫雪那样的笑容让吴虎背后渗出阵阵凉意，难道她知道了自己故意刁难她的事情？
“米来了。”
没一会儿，晓东便将一筐上好的新米放在了妇人面前，皇甫雪也从柜台里拿出些钱塞到了妇人的手中，轻轻拍了拍妇人的肩膀让她放心。
这动作被吴虎看在眼里，想来自己的事情败露了，皇甫雪既然已经知道了，自己就不能再去找那个妇人计较，万一这是个陷阱就完了。
同样的，皇甫雪也想到了这点，所以才对妇人说了那番话，看妇人打扮，就知道这是穷苦人家，这些钱和米够他们生活一段时间了。
“大娘，你先回去吧，这米里有蛀虫其实是没办法的事，米放久了肯定会生虫，以后我们定会好好检查，一定会给您一个说法的。”
大娘连道了三声好，拿着米和钱离开了米铺。
“好，好，没想到皇甫家的二小姐处事不惊，处理方式好，真不愧为这姑苏商贾家的女儿。”
“就是，就是。”
……
门外的人纷纷为皇甫雪的机智鼓掌，连店里的员工都对她刮目相看，从前只听说皇甫家的二小姐任性骄纵，没想到竟有这般头脑。
皇甫雪笑了笑道，“以后我们家一定会注意这些问题，谢谢大家了。”
谢过之后皇甫雪便回了店里，门外的人自然就散开了。
“二小姐，您真厉害。”
晓东佩服的看着皇甫雪，同时很是希望二小姐能来接任米铺，这样，米铺的生意肯定不会像从前那样差了。
一旁的吴虎倒是一声不吭，今天这事儿算是实实在在给他弄了难堪，不过，皇甫雪，这只是开始，接下来我会让你主动退出，你就等着吧。
“好了，你们都去忙自己的事儿吧。”
吴虎摆摆手，员工不情愿的看了吴虎一眼，只得转身，毕竟吴虎是现在的管事。
“等等，先别走。”
皇甫雪伸手制止了他们，示意他们都站好，“今天出了这么个事，想必都希望以后不再出现吧。”
员工们自然是都点了点头，“既然这样，以后我们就要把顾客当成上帝，顾客的需求我们一定要满足。”
皇甫雪打量着面前的员工，看来要好好的给他们讲讲了。
“大家都知道，现在正是卖粮食的时候，我们的米铺生意却这么差，所以，我们一定要从自身做起，见到客人要微笑，询问客人的需求，服务一定要好，这样才有回头客，懂了吗？”
“懂了。”
所有员工同时答到，确实是没有注意过这个问题，一般客人来了他们都是各自忙各自的，员工们纷纷对皇甫雪更多了一丝敬佩。
“好了都散去吧，二妹妹也累了吧，这米铺的事儿太多了，二妹妹还是回去歇歇吧。”
吴虎话音刚落，一旁的晓东不乐意了，“大姑爷，你看二小姐才刚来就让她走，她这还没把米铺熟悉完呢。”
吴虎刚想说点什么，就被皇甫雪的话给打断了，“就是啊，正是因为米铺的事多，我才要留下来处理。”
皇甫雪说的不瘟不火，但是语气却不容置喙。
一旁的吴虎默不作声，只得应了皇甫雪，毕竟是二小姐，身份地位都比他高，既然明的来不了，就只能来暗的，吴虎冷哼一声，眼眸里闪过一丝怒色。
“那二妹妹就在这吧，我先去忙了。”
皇甫雪点了点头，吴虎便转身离去，皇甫雪若有所思的看着吴虎的背影，清风拂过，掠起她额前的发丝。
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