小光坐在一个桌子前,像一个乖巧的小学生目不转睛的看着莹莹老师,仔细品味着她总结转述的三个商业信息。
【第一个】
法国经济学家、1988年诺贝尔奖获得者莫里斯·阿莱曾经提出过一个著名的“阿莱悖论”。
实验如下。
有两个赌局:赌局A,有100%的机会赢得100万元;赌局B,有10%的机会赢得500万元,89%的机会赢得100万元,1%的机会什么都得不到。你会选择哪一个?
第一个赌局100%赢得100万元,很明显,这个赌局的期望值就是100万元。
第二个赌局的期望值是:500万X10% 100万X89% 0X1%=139万。
第一个赌局是100万,第二个赌局是139万,显然,理性收益最大的选项是第二项,对吗?
没错,恭喜你。但阿莱测试发现,绝大多数人选择了期望值只有100万的A,而不是139万的B。
这种不理性的选择,就是问题的所在。大多数人就是不理性的,他们不愿为了看似更大的收益冒风险,而放弃确定的但是小一些的收益。
这就是著名的“确定效应”。
【第二个】
沃顿商学院教授亚当·格兰特看来,极具创造性的成年人往往是在充满紧张的家庭中长大,他们的家庭中往往有着更多摩擦,就像心理学家罗伯特·艾伯特所说:“具有创造性潜力的人往往不会来自和谐的家庭,而是来自动荡的家庭。”
…………
【第三个】
全球百佳CEO榜单第一名,盈迪德集团CEO伊斯拉认为:零售行业里,准确(了解客户需要)比速度的意义更大。
…………
小光一脸迷茫的做着笔记,且不说能不能从这三条信息里让自己小超市实现逆袭,单单理解这几条信息,都大费脑筋,是个不小的挑战。
这些知识信息,前面是得出的商业结论,后面跟着几个鲜活的例子,鲜明生动,启发是挺大的,但是,有什么卵用?
“莹莹,你说的这些……我已经听懂了,我想问的是,难道以后我要天天学习这些东西,然后靠自己转化成经营策略,才能提升超市的营业额吗?”
“嗯呢,这些商业资讯有助于你更好的理解商业活动,我建议你跟莹莹一样,每天都要不懈的学习哦。”
小光看向自己属性面板,发现学习完商业知识后,自己“洞察”属性的经验条竟然有所上升,估计再学习一次就会增加数值了。就是不知道商业技能是怎么习得的,如果再习得几个技能,那使用起来,嘿嘿,就牛逼了啊。
正当小光暗自想象的时候,他突然发现自己的技能栏内竟然多了一个。
【技能】确定效应Lv1:实行促销方案时效果增加5%,做商业决策时收益增加5%。
小光大喜过望,没想到认真听课还能习得隐藏技能,这个设定有点给力啊。
顿时他生出一种想要求知的强烈愿望,兴奋的追问道:“莹莹,还有什么东西让我学的吗?我感觉,我热爱学习,浑身充满了求知的饥渴,我还能再坚持一会。”
“对不起哥哥,我精力有限,所以每天最多只能准备三个重点商讯。你如果还想学习的话,我可以推荐几本书,你闲暇的时候,可以自己去看呢。”
看书?
小光心想,自己又不是没看过书,专业著作晦涩难懂,学起来十分乏味,估计自己是没那份痴迷的热情,坚持不了多久,就会忍受不了学习的枯燥。
用这时间去打击自己的活力和信心,怎么想都不划算啊。
“算了,有问题,我直接问你就行了,哪用那么麻烦呢。”小光灵光一现,突然兴奋道:“我们店面不是人气不高吗?不如我们搞一个促销活动吧,用折扣吸引一批忠实的客户,我们不就度过初期最艰难的阶段了吗?”
“打折促销呀。这个主意很好呢。”
“哈哈哈,万能的销售良方是吗?只要什么地方有低价打折,总能吸引一群用户的。我们也搞一段时间的促销,相信人气上来后,店铺的营业额肯定会上一个档次!”小光自信满满的憧憬着,想到自己还有“确定效应”这个技能,增加5%的促销效果,打开局面妥妥的。
超市店面清闲,也没几个顾客,所以两人说干就干,你一言我一语的直接策划了起来。
“嗯嗯,我已经盘点出来了,这些商品利润率都在40%以上,可以做为促销的产品,特别是这一款牙膏,利润率在50%以上,就算是买一送一也不赔本啊!”小光对照着自己的进货清单,兴奋的规划着。
令狐盈盈也在旁不时的出主意,“嗯呢,不如我们就用牙膏来设计促销方案吧,牙膏使用频率很高,而且每个人都用的上,人们也非常熟悉,是非常好的促销商品种类呢。”
“哈哈,好的,就这么定了。那么现在,我们要怎么搞促销呢?买一送一?或者是买牙膏刮大奖?又或是买所有商品均送牙膏。嘿,听起来都很兴奋啊。”
“哥哥,在你选择使用哪一种方案之前,最好先定好促销预算哦。”
“预算的话,1000元怎么样?会不会有点少呢?”
“如果每个客户补贴10元进去的话,能够惠及100人。”
“只有100人呀,果然太少了,这样吧,拿出3000元,先小试牛刀,如果反响不错,我们可以继续这样搞。”
“嗯呢,预算确定的话,就可以定促销方式和促销时间了。”
“时间的话肯定准备好了就开始,至于方式……”小光犹豫了下,见妹妹也没有主动出主意的样子,只好自己硬着头皮,披挂上阵,他拿出一张纸,写写画画,耗尽无数脑细胞,终于拟出了两种方案。
方案一:针对某款牙膏,买一送一,吸引客户;
方案二:针对同样这款牙膏,购买即送一张刮刮卡,有十分之一的概率获得大奖。
小光征询道:“同样的预算,到底是哪一种方案会更受用户欢迎呢?”
令狐莹莹摇了摇头,“我感觉两种都挺好的。”
小光无语了,他算是发现了,如果具体到某个细节的商业决策,自己这个妹妹就没有主见了,可见之前把她形容成王语嫣,当真是超级大谬啊。
无奈,他只能自己决定。
他琢磨道:“第二种方案貌似更刺激呀,买个牙膏就可能中大奖,这是天上掉馅饼般的惊喜,玩的就是紧张、心跳,这个应该会引起轰动吧。哈哈,我决定了,就选择第二种。”
“嗯,哥哥,你确定吗?”
“确定。”
“那我就去准备了喽。”
“……嗯?……等等!”小光突然觉得决定太过草率了,想到自己“确定效应”这个技能,莫名的感觉有个地方错了。
【第一个】
法国经济学家、1988年诺贝尔奖获得者莫里斯·阿莱曾经提出过一个著名的“阿莱悖论”。
实验如下。
有两个赌局:赌局A,有100%的机会赢得100万元;赌局B,有10%的机会赢得500万元,89%的机会赢得100万元,1%的机会什么都得不到。你会选择哪一个?
第一个赌局100%赢得100万元,很明显,这个赌局的期望值就是100万元。
第二个赌局的期望值是:500万X10% 100万X89% 0X1%=139万。
第一个赌局是100万,第二个赌局是139万,显然,理性收益最大的选项是第二项,对吗?
没错,恭喜你。但阿莱测试发现,绝大多数人选择了期望值只有100万的A,而不是139万的B。
这种不理性的选择,就是问题的所在。大多数人就是不理性的,他们不愿为了看似更大的收益冒风险,而放弃确定的但是小一些的收益。
这就是著名的“确定效应”。
【第二个】
沃顿商学院教授亚当·格兰特看来,极具创造性的成年人往往是在充满紧张的家庭中长大,他们的家庭中往往有着更多摩擦,就像心理学家罗伯特·艾伯特所说:“具有创造性潜力的人往往不会来自和谐的家庭,而是来自动荡的家庭。”
…………
【第三个】
全球百佳CEO榜单第一名,盈迪德集团CEO伊斯拉认为:零售行业里,准确(了解客户需要)比速度的意义更大。
…………
小光一脸迷茫的做着笔记,且不说能不能从这三条信息里让自己小超市实现逆袭,单单理解这几条信息,都大费脑筋,是个不小的挑战。
这些知识信息,前面是得出的商业结论,后面跟着几个鲜活的例子,鲜明生动,启发是挺大的,但是,有什么卵用?
“莹莹,你说的这些……我已经听懂了,我想问的是,难道以后我要天天学习这些东西,然后靠自己转化成经营策略,才能提升超市的营业额吗?”
“嗯呢,这些商业资讯有助于你更好的理解商业活动,我建议你跟莹莹一样,每天都要不懈的学习哦。”
小光看向自己属性面板,发现学习完商业知识后,自己“洞察”属性的经验条竟然有所上升,估计再学习一次就会增加数值了。就是不知道商业技能是怎么习得的,如果再习得几个技能,那使用起来,嘿嘿,就牛逼了啊。
正当小光暗自想象的时候,他突然发现自己的技能栏内竟然多了一个。
【技能】确定效应Lv1:实行促销方案时效果增加5%,做商业决策时收益增加5%。
小光大喜过望,没想到认真听课还能习得隐藏技能,这个设定有点给力啊。
顿时他生出一种想要求知的强烈愿望,兴奋的追问道:“莹莹,还有什么东西让我学的吗?我感觉,我热爱学习,浑身充满了求知的饥渴,我还能再坚持一会。”
“对不起哥哥,我精力有限,所以每天最多只能准备三个重点商讯。你如果还想学习的话,我可以推荐几本书,你闲暇的时候,可以自己去看呢。”
看书?
小光心想,自己又不是没看过书,专业著作晦涩难懂,学起来十分乏味,估计自己是没那份痴迷的热情,坚持不了多久,就会忍受不了学习的枯燥。
用这时间去打击自己的活力和信心,怎么想都不划算啊。
“算了,有问题,我直接问你就行了,哪用那么麻烦呢。”小光灵光一现,突然兴奋道:“我们店面不是人气不高吗?不如我们搞一个促销活动吧,用折扣吸引一批忠实的客户,我们不就度过初期最艰难的阶段了吗?”
“打折促销呀。这个主意很好呢。”
“哈哈哈,万能的销售良方是吗?只要什么地方有低价打折,总能吸引一群用户的。我们也搞一段时间的促销,相信人气上来后,店铺的营业额肯定会上一个档次!”小光自信满满的憧憬着,想到自己还有“确定效应”这个技能,增加5%的促销效果,打开局面妥妥的。
超市店面清闲,也没几个顾客,所以两人说干就干,你一言我一语的直接策划了起来。
“嗯嗯,我已经盘点出来了,这些商品利润率都在40%以上,可以做为促销的产品,特别是这一款牙膏,利润率在50%以上,就算是买一送一也不赔本啊!”小光对照着自己的进货清单,兴奋的规划着。
令狐盈盈也在旁不时的出主意,“嗯呢,不如我们就用牙膏来设计促销方案吧,牙膏使用频率很高,而且每个人都用的上,人们也非常熟悉,是非常好的促销商品种类呢。”
“哈哈,好的,就这么定了。那么现在,我们要怎么搞促销呢?买一送一?或者是买牙膏刮大奖?又或是买所有商品均送牙膏。嘿,听起来都很兴奋啊。”
“哥哥,在你选择使用哪一种方案之前,最好先定好促销预算哦。”
“预算的话,1000元怎么样?会不会有点少呢?”
“如果每个客户补贴10元进去的话,能够惠及100人。”
“只有100人呀,果然太少了,这样吧,拿出3000元,先小试牛刀,如果反响不错,我们可以继续这样搞。”
“嗯呢,预算确定的话,就可以定促销方式和促销时间了。”
“时间的话肯定准备好了就开始,至于方式……”小光犹豫了下,见妹妹也没有主动出主意的样子,只好自己硬着头皮,披挂上阵,他拿出一张纸,写写画画,耗尽无数脑细胞,终于拟出了两种方案。
方案一:针对某款牙膏,买一送一,吸引客户;
方案二:针对同样这款牙膏,购买即送一张刮刮卡,有十分之一的概率获得大奖。
小光征询道:“同样的预算,到底是哪一种方案会更受用户欢迎呢?”
令狐莹莹摇了摇头,“我感觉两种都挺好的。”
小光无语了,他算是发现了,如果具体到某个细节的商业决策,自己这个妹妹就没有主见了,可见之前把她形容成王语嫣,当真是超级大谬啊。
无奈,他只能自己决定。
他琢磨道:“第二种方案貌似更刺激呀,买个牙膏就可能中大奖,这是天上掉馅饼般的惊喜,玩的就是紧张、心跳,这个应该会引起轰动吧。哈哈,我决定了,就选择第二种。”
“嗯,哥哥,你确定吗?”
“确定。”
“那我就去准备了喽。”
“……嗯?……等等!”小光突然觉得决定太过草率了,想到自己“确定效应”这个技能,莫名的感觉有个地方错了。
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