我叫陈云峰,是一名普通的淘宝客服,网店竞争激烈,为了生存,网店店主熬夜通宵,都是经常的事,更别说我了,两个字----苦逼。可就是这样,不幸还是降临。
我工作的网店倒闭了!
一个二十六岁、别无所长、家境普通的准大龄青年,一旦失业,压力可想而知。
这天,我在招聘网站上,看到一则招聘启事,顿时眼前一亮。
这是一家专注于做自己品牌的新开购物网站,急需客服一名。不需要学历,只需要一年以上网购客服经验,这和我完全吻合啊!
喜从天降!
月薪让我怦然心动----六千!
这可是我先前工资的足足两倍啊!
还外带奖金!
帖子发了才两分钟,而且这家用人单位近期没有发过其他帖子,也就是说,我很有可能会得到这样一份工作。
面试方式很简单,直接面试。我刚换住处不久,但对周边还算了解,面试地点正是我住处不远的一座老写字楼。
这样一份待遇优厚的工作,我太需要了。
我决定立即行动!
十分钟后,我就到了面试地点----华商大厦b栋2901。
这家公司不大,目测也就一百平左右,进门就是前台。从前台那我得知,前台右首的隔间就是客服部。道一声谢,我直接走了进去。
客服部不大,只有二十平不到,摆着几张电脑桌,有几个客服正在忙碌的工作。
“你是?”一个女客服看到我,愣了一下。
“好漂亮,女神啊!”我一阵惊艳。
这女客服生的一双桃花眼,水汪汪的大眼睛好似会说话,皮肤粉嫩,吹弹可破。我**丝情节发作,立即给这位还不知姓名的美女贴上了女神标签。
“你是来面试的吧。”女神醒悟过来。
“啊,对。”我醒过神来,连忙点头。
女神一笑,朝里面喊了一句:“李经理,有人面试。”随即,和我一指:“对面就是李经理的办公区,直接进去就行了。”
我道一声谢,就走了过去,办公台后,赫然是一个便装矮胖的中年男人。
“是,您就是李经理吧。”我客气道。
矮胖中年点了点头,聊了几句之后,对我大概是还满意,示意我坐下,然后,开始聊一些细节。
原来,这家购物网站的前身是一家提供买卖交易的平台,最近这才转型。李经理直接告诉我现在公司招的是夜间客服,晚九早五。因为是夜班的缘故,公司每个月会给一千块的补助,奖金也会比白班的多一些。
这自然让我更是高兴。
唯一可惜的,或许就是无法和女神一个班次。
见我一脸喜色,李经理笑了笑,朝我挪近了些,拍了拍我的肩膀说:不定期还有福利发放,感觉怎么样?
我脸上喜色更浓,在江州这种二线城市,这简直就是高级白领的待遇啊!当下就要点头应允,谁知李经理又小声道:不过有几件事你一定要注意。
我点头:嗯,你说。
“你上下班必须准点,晚上九点必须上班,一到早上五点,不管你在干什么,必须立即下班。”
准时上下班这点我觉得很合理,毕竟拿人钱财忠人之事,按时上下班是份内之事,迟到早退没谁喜欢。可我又觉得李经理的话有些过头了,难道我正在和客户谈单子,介绍产品,到了早上五点,也要立即下班?这不是得罪客户么?
我将心中的疑惑讲了出来,哪知李经理满不在乎的一挥手:嗨!不用管他们,咱们的产品,别的地方买不到,他们心里再不舒服该买也得买。所以如果有客户让你让价,记住,一定不能让。还有,我们公司的产品,有些材料供应商是小户,也都是由我们客服部负责,这些小户要出售东西,无论开价多少,你都答应好了。他们都是老户,不会胡乱开价。
还有,每天下班之前,这一天的买卖详单,都要做一个表格,发到老总的邮箱。我和你说的这些,你一定要遵守,千千万万不要违反。不然,被监察部发现,饭碗就不保了。
真是店大欺客啊!我心里感慨,却不敢多说,点头答应。
“对了,还有,夜班咱们公司就你自己,无论是谁敲门,或者和你搭腔,都别理。能做到吗?”李经理忽然又神秘兮兮的低声道。
我一怔,有些奇怪,但一想还是别多事了,这么高薪的工作,可别因为好奇丢了,因此点了点头。
见我答应,李经理很高兴,一拍我肩膀:“好,就你了,今天晚上就开始上班吧。”
“不用试一下?”我感到奇怪。
“不用不用,我信得过你。今晚就上班吧,有问题吗?”李经理看起来很豪爽,但我还是感到不对劲,这面试流程太顺利了吧?像客服一类的,都应该有个试用啊?
良久之后,我还是点头:没问题,今天晚上我一定准时上班。
签订了劳动合同之后,李经理给了我一张纸,上面写着我的工作账号,一些操作流程,以及老总的工作邮箱。当然,还有公司的门禁密码。
随后,李经理给我安排了工作位之后,又逐一向我介绍了一下部门同事。当介绍到女神罗佳佳的时候,李经理说这可是咱们公司的一朵花,追求者众多,可惜她一向是爱答不理,冷冰冰的,不知道让多少少男黯然心碎。可我却注意到女神朝我笑了一下,明眸中笑意盈盈。
难道,她对我有好感?
我心里一动。
当我从公司出来,才上午十一点,我心里高兴,到附近小馆吃喝一通,就回了住处埋头大睡。
当晚九点,我就上班了。
进了客服部,刚到工作位我就愣了。
----桌上放着一张纸条,上面有一行娟秀字迹:罗佳佳,工作号9564872,昵称嘉妮。
是罗佳佳给我的账号?
她对我真有好感?
我心中大喜,收起纸条,打开电脑,登上工作账号,开始了一天的忙碌。
上了账号之后,开始有人给我发消息。我很惊讶,因为对方账号竟然是个人名,现在人都很注意**,用人名做网名的不是很多,但也不是没有,因此我也见怪不怪。
可接下来接连十几二十个人,都是这样,我不由奇怪,难道网站是用户实名注册?购物网站实名注册很正常,但账号都实名的,我还真没见过。这些任购买的东西,让我很是无语,也就是一些苹果、奶粉之类的东西。这些东西都很常见,但让我大失所望。
李经理白天神秘兮兮,我还以为网站卖的真是什么了不起的东西呢,结果……
可当过了十二点,忽然一个用户名为郭海涛的顾客给我发了一条弹窗:“我要买一年寿命。”
看到这个弹窗,我不由一愣。随后火冒三丈!
嘿!还真有捣乱的!
买寿命,听都没听过。
我很生气,认定这家伙是故意捣乱,当即回都不回,直接关了对话框。可没过两分钟,他又发来消息,很急迫的样子:“我要买一年寿命,没有的话,半年也行,哪怕一个月也行,请卖给我。”
“对不起,工作账号,恕不闲聊,如要恶搞,请另寻找。”我自认态度还算良好的回了一条。
“不不不,我买过,我真买过,我买过很多次寿命,请你一定一定要卖给我,你们网站有卖的,我是老用户。”
“对不起,您要的,我们真给不了。”
“是价格问题吗?我给双倍价,不,三倍价,三百万。或者,价格你开。”
我工作的网店倒闭了!
一个二十六岁、别无所长、家境普通的准大龄青年,一旦失业,压力可想而知。
这天,我在招聘网站上,看到一则招聘启事,顿时眼前一亮。
这是一家专注于做自己品牌的新开购物网站,急需客服一名。不需要学历,只需要一年以上网购客服经验,这和我完全吻合啊!
喜从天降!
月薪让我怦然心动----六千!
这可是我先前工资的足足两倍啊!
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帖子发了才两分钟,而且这家用人单位近期没有发过其他帖子,也就是说,我很有可能会得到这样一份工作。
面试方式很简单,直接面试。我刚换住处不久,但对周边还算了解,面试地点正是我住处不远的一座老写字楼。
这样一份待遇优厚的工作,我太需要了。
我决定立即行动!
十分钟后,我就到了面试地点----华商大厦b栋2901。
这家公司不大,目测也就一百平左右,进门就是前台。从前台那我得知,前台右首的隔间就是客服部。道一声谢,我直接走了进去。
客服部不大,只有二十平不到,摆着几张电脑桌,有几个客服正在忙碌的工作。
“你是?”一个女客服看到我,愣了一下。
“好漂亮,女神啊!”我一阵惊艳。
这女客服生的一双桃花眼,水汪汪的大眼睛好似会说话,皮肤粉嫩,吹弹可破。我**丝情节发作,立即给这位还不知姓名的美女贴上了女神标签。
“你是来面试的吧。”女神醒悟过来。
“啊,对。”我醒过神来,连忙点头。
女神一笑,朝里面喊了一句:“李经理,有人面试。”随即,和我一指:“对面就是李经理的办公区,直接进去就行了。”
我道一声谢,就走了过去,办公台后,赫然是一个便装矮胖的中年男人。
“是,您就是李经理吧。”我客气道。
矮胖中年点了点头,聊了几句之后,对我大概是还满意,示意我坐下,然后,开始聊一些细节。
原来,这家购物网站的前身是一家提供买卖交易的平台,最近这才转型。李经理直接告诉我现在公司招的是夜间客服,晚九早五。因为是夜班的缘故,公司每个月会给一千块的补助,奖金也会比白班的多一些。
这自然让我更是高兴。
唯一可惜的,或许就是无法和女神一个班次。
见我一脸喜色,李经理笑了笑,朝我挪近了些,拍了拍我的肩膀说:不定期还有福利发放,感觉怎么样?
我脸上喜色更浓,在江州这种二线城市,这简直就是高级白领的待遇啊!当下就要点头应允,谁知李经理又小声道:不过有几件事你一定要注意。
我点头:嗯,你说。
“你上下班必须准点,晚上九点必须上班,一到早上五点,不管你在干什么,必须立即下班。”
准时上下班这点我觉得很合理,毕竟拿人钱财忠人之事,按时上下班是份内之事,迟到早退没谁喜欢。可我又觉得李经理的话有些过头了,难道我正在和客户谈单子,介绍产品,到了早上五点,也要立即下班?这不是得罪客户么?
我将心中的疑惑讲了出来,哪知李经理满不在乎的一挥手:嗨!不用管他们,咱们的产品,别的地方买不到,他们心里再不舒服该买也得买。所以如果有客户让你让价,记住,一定不能让。还有,我们公司的产品,有些材料供应商是小户,也都是由我们客服部负责,这些小户要出售东西,无论开价多少,你都答应好了。他们都是老户,不会胡乱开价。
还有,每天下班之前,这一天的买卖详单,都要做一个表格,发到老总的邮箱。我和你说的这些,你一定要遵守,千千万万不要违反。不然,被监察部发现,饭碗就不保了。
真是店大欺客啊!我心里感慨,却不敢多说,点头答应。
“对了,还有,夜班咱们公司就你自己,无论是谁敲门,或者和你搭腔,都别理。能做到吗?”李经理忽然又神秘兮兮的低声道。
我一怔,有些奇怪,但一想还是别多事了,这么高薪的工作,可别因为好奇丢了,因此点了点头。
见我答应,李经理很高兴,一拍我肩膀:“好,就你了,今天晚上就开始上班吧。”
“不用试一下?”我感到奇怪。
“不用不用,我信得过你。今晚就上班吧,有问题吗?”李经理看起来很豪爽,但我还是感到不对劲,这面试流程太顺利了吧?像客服一类的,都应该有个试用啊?
良久之后,我还是点头:没问题,今天晚上我一定准时上班。
签订了劳动合同之后,李经理给了我一张纸,上面写着我的工作账号,一些操作流程,以及老总的工作邮箱。当然,还有公司的门禁密码。
随后,李经理给我安排了工作位之后,又逐一向我介绍了一下部门同事。当介绍到女神罗佳佳的时候,李经理说这可是咱们公司的一朵花,追求者众多,可惜她一向是爱答不理,冷冰冰的,不知道让多少少男黯然心碎。可我却注意到女神朝我笑了一下,明眸中笑意盈盈。
难道,她对我有好感?
我心里一动。
当我从公司出来,才上午十一点,我心里高兴,到附近小馆吃喝一通,就回了住处埋头大睡。
当晚九点,我就上班了。
进了客服部,刚到工作位我就愣了。
----桌上放着一张纸条,上面有一行娟秀字迹:罗佳佳,工作号9564872,昵称嘉妮。
是罗佳佳给我的账号?
她对我真有好感?
我心中大喜,收起纸条,打开电脑,登上工作账号,开始了一天的忙碌。
上了账号之后,开始有人给我发消息。我很惊讶,因为对方账号竟然是个人名,现在人都很注意**,用人名做网名的不是很多,但也不是没有,因此我也见怪不怪。
可接下来接连十几二十个人,都是这样,我不由奇怪,难道网站是用户实名注册?购物网站实名注册很正常,但账号都实名的,我还真没见过。这些任购买的东西,让我很是无语,也就是一些苹果、奶粉之类的东西。这些东西都很常见,但让我大失所望。
李经理白天神秘兮兮,我还以为网站卖的真是什么了不起的东西呢,结果……
可当过了十二点,忽然一个用户名为郭海涛的顾客给我发了一条弹窗:“我要买一年寿命。”
看到这个弹窗,我不由一愣。随后火冒三丈!
嘿!还真有捣乱的!
买寿命,听都没听过。
我很生气,认定这家伙是故意捣乱,当即回都不回,直接关了对话框。可没过两分钟,他又发来消息,很急迫的样子:“我要买一年寿命,没有的话,半年也行,哪怕一个月也行,请卖给我。”
“对不起,工作账号,恕不闲聊,如要恶搞,请另寻找。”我自认态度还算良好的回了一条。
“不不不,我买过,我真买过,我买过很多次寿命,请你一定一定要卖给我,你们网站有卖的,我是老用户。”
“对不起,您要的,我们真给不了。”
“是价格问题吗?我给双倍价,不,三倍价,三百万。或者,价格你开。”